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Tarifs & Devis

Le matériel et les produits sont-ils inclus dans le prix ?

Chaque prestations comprends le service, le matériel de nettoyage ainsi que les produits utilisé pour la prestation.

Existe-t-il des frais supplémentaires ? Il peut en effet avoir des frais supplémentaire

Il peut en effet avoir des frais supplémentaire en cas de dépassement horaires ou si options ajoutées

 

Proposez-vous des devis gratuits ?

Oui, tous nos devis sont gratuits et personnalisés afin de répondre le mieux possible à vos besoins

Y a-t-il des forfaits mensuels ?

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Proposez-vous des réductions pour les contrats longue durée ?

Il peut en effet avoir des frais supplémentaire en cas de dépassement horaires ou si options ajoutées

 

Comment sont calculés vos tarifs ?

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Réservation & Organisation

Comment puis-je réserver une prestation ?

Chaque prestation est réservable sur notre site internet. En cas de doute n’hésitez pas à contacter nos équipe via whatsapp ou par téléphone

Combien de temps à l’avance dois-je réserver ?

Toutes reservation doit-etre faites au plus tard 48h avant la date de la prestation afin de vous garantir un service irréprochable

Puis-je modifier ou annuler un rendez-vous ?

Vous pouvez annuler ou modifier une réservation jusqu’à 24h avant la prestation. Autrement, votre acompte ne sera pas remboursé.

Paiement & facturation

Quels moyens de paiement acceptez-vous ? (espèces, Wave, Orange Money, virement, etc.)

Toutes les prestations sont réglables par Wave, Orange Money, et Paypal

Le paiement se fait-il avant ou après la prestation ?

Un acompte de 10 000 fcfa vous sera demandé pour confirmer votre réservation. A la suite de la prestation vous serez invité à régler la somme restante.

Intervention et déplacements

Intervenez-vous dans toute la région de Dakar et sa banlieue ?

Nous intervenons dans toute la région de Dakar. Nous serons prochainement disponibles à Saly et ses alentours.

Les frais de déplacement sont-ils inclus ?

Les frais de déplacement sont inclus dans la prestation

Combien de temps dure une prestation en moyenne ?

Parce que Saniya pro garantit de l’efficacité et du professionnalisme, nos prestations classiques durent en moyenne 2h

Utilisez-vous des produits écologiques ?

Les produits que nous utilisons sont respectueux de l’environnement et du bien-être/santé de nos salariés. c’est dans cette dynamique que nous nous efforçons d’utiliser des produits d’origine naturelle tout en garantissant leur efficacité.